目前還有很多晶圓承載料盒廠固守傳統思維，認為客戶收到貨并且自己收到尾款后，這這張訂單就算完結了自己也沒有什么事可干了。但是有的晶圓承載料盒廠就不這么認為，比如東虹鑫公司，跟我們公司合作比較久的客戶都知道，當我們這邊發完貨，并且收到款以后，還會對客戶進行回訪溝通，詢問他們對我們公司的產品或者服務有什么意見或者建議，我們公司會加以改進。

就拿近時間無錫的王先生來說，他通過網絡搜索對比后找到晶圓承載料盒廠的，網絡部相關客服人員和他進行簡單溝通了一下，具體的細節讓我們公司的工程業務鄭工去和他進行更深入的溝通，鄭工與他聊得很愉快，并且很快我們雙方就達成了合作，并且王先生直接通過走公賬的形式全款支付貨款。由于他們做的晶圓承載料盒改動的地方比較大，所以需要重新出圖加工要好幾天才做好。

等到王先生收到貨并反復測試使用幾天后，東虹鑫的鄭工的電話準時的打過來回訪一下他們公司產品的使用效果什么樣，遇到一些什么問題，有什么意見或者建議等。王先生表示這個晶圓承載料盒產品的做工精細表面槽內光滑無毛刺，他們公司對這款產品品質還是非常滿意的，后面還會繼續與東虹鑫合作。

正是由于晶圓承載料盒廠經常對客戶進行回訪，詢問他們對我們的產品和服務這塊的看法和建議，才能促使我們不斷地進行優化改進，提升承載料盒的品質，獲得客戶的好評。